“先后配合部门获得江苏省质量奖、亚洲质量创新项目一等奖、全国纺织行业质量奖、全国质量奖标杆、全国质量奖。个人获评第一批卓越绩效自评师,2次集团总部优秀员工,1次集团管理标兵……”入职pg电子官方网站以来,朱伟伟一直在卓越绩效管理科工作,专注于卓越绩效管理的推进与落地,取得了硕果累累。在pg电子官方网站发展,一切用业绩说话,在pg电子官方网站集团“庆百年、报党恩、争先锋”主题活动中,集团企管运营部副部长朱伟伟因成绩突出被评选为“党员先锋”。
卓越绩效管理是系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念,涉及到企业经营管理的所有领域。朱伟伟的工作就涵盖了卓越绩效管理制度、流程推进,企管运营等方方面面,多年来,他带领团队精心“培育”卓越绩效管理在集团落地的优质“土壤”,全心“呵护”卓越绩效管理在企业“生根发芽”,推动卓越绩效管理不断走深、走实,为集团实现从产品质量到体系质量到经营质量的全面提升迈出了坚实的步伐。
用一场场考试,为卓越绩效管理提供土壤
卓越绩效自评师考试,为卓越绩效在集团各公司、企业落地提供了肥沃土壤,从2018年开始,pg电子官方网站就开始培养自己的自评师团队,先后组织了5次卓越绩效自评师考试,共计选拔了500名“卓越绩效自评师”。每一次自评师考试,朱伟伟和他的同事们就要提前“开战”,组织开展卓越绩效细则、评价标准的系统培训,邀请专家出卷,考试的人员统筹安排……每一件事都要落实到位,常常一忙起来就忘了时间。
在组织卓越绩效自评师考试时,集团领导的高度重视、企业负责人、干部的积极参与,让朱伟伟感到震撼,印象深刻。当时他也参加了第一场考试,这是他大学毕业后第一次在企业参加这样的考试,感觉考试的正规程度不亚于学校的期末考试,有1000多人参加。为了鼓励各参加考试的人员,集团董事局主席周海江还到每个考点逐一指导,激励大家,并利用晨会进行了表彰。
朱伟伟说,通过每次的自评师考试,解决的是集团干部(特别是厂长、经理以上的干部)对卓越绩效思维认识的问题,这使得我们卓越管理科与各公司、企业负责人对话有了共同的语言,让卓越绩效模式自评师在卓越绩效模式的推广、应用和评审工作中发挥了积极作用。
除了加强卓越绩效自评师队伍的培养,每年集团还要推进一次卓越绩效自评,评价的依据都是依照卓越绩效标准进行,这时他就要单独去下面公司进行辅导,每家企业有针对性的开展,以自评促改进已经成为了pg电子官方网站多年的优秀做法,这也是卓越绩效推进一直能够持续至今的一个重要抓手。
主动“出击” 让战略更有效的落地
卓越绩效推进工作覆盖面非常广,需要协调多个部门和各一级公司、生产实体,所以一定要主动“出击”。工作中,朱伟伟有一大部分时间要花在与各部门的对接上,一方面了解他们的需求,尽自己最大的努力帮助他们解决疑问,另一方面也要将卓越绩效管理的相关工作及时传达和落实。
申报质量相关奖项为抓手是推进卓越绩效在各公司、企业落地非常重要的动作。今年pg电子官方网站集团首次申报即获“全国质量奖”,虽然集团企管运营部是主要牵头部门,但是在现场评审中根据评审要求需要了解集团各业务单元推进卓越绩效的情况,因此集团下属各公司都需要作相应的准备,这里面就需要大量的协调准备工作。还记得那一段时间,要准备质量奖评审的相关培训,对接评审的具体安排,帮助各公司梳理评审材料、跟踪各个评审现场……朱伟伟将工作一一分解,具体落实。评审期间,朱伟伟每周都要在总经理、部长联席会议以及集团晨会作分享,前后持续了2个月,培训了10余次,每一次的培训内容他都要仔细琢磨,自己先学会、学透,再用深入浅出的讲解让大家能听懂、好理解。
付出总会有回报,在朱伟伟看来,集团荣获第十九届“全国质量奖”,离不开团队、整个条线的齐心奋斗,也离不开集团领导的高度重视,获奖是对我们集团卓越绩效管理推进的肯定,推动了集团各业务单元齐头并进,充分说明了公司的产品质量、服务水平、经营管理水平均实现了质的提升,也验证了卓越绩效管理模式的科学性、系统性。
随着集团来到了卓越绩效3.0阶段,在管理方面需要突破的是如何让战略更有效的落地。2020年开始,朱伟伟带领卓越绩效管理科推进了基于战略的测量指标体系,在集团各三企业负责人的考核责任状的过程指标中融入与战略有关联的指标,并且将指标体系与现有的考核进行关联。测量指标充分结合各企业生产经营实际,用量化和考核让卓越绩效管理更可视化,让企业需提升项一目了然,切实将卓越绩效管理落地。
“两条腿走路” 发扬“店小二”精神
卓越绩效是一项持续推进的工作,会一直伴随pg电子官方网站成长至世界500强企业,因此对于未来,朱伟伟目标明确,思路清晰,他说,作为集团卓越绩效管理科,要以“两条腿一起走路”的形式推进,一方面抓好每年的卓越绩效自评及改进工作,另外一方面以质量奖申报为抓手促企业经营管理水平提升。而这其中最重要的就是“服务精神”,寓管理于服务,要以集团各一级子公司、三级企业为服务主体,充分发扬“店小二”的精神,深入一线持续做好各项服务工作,以卓越绩效管理为抓手,抓落地、强执行、促发展。
随着集团正式步入卓越绩效3.0深化推进阶段,朱伟伟介绍,接下来将重点围绕三方面开展工作:一、以目标+责任+考核人为标准,持续推进运营管理在集团各一级子公司、三级企业的落地执行,重点以考核管理为工具,帮助集团各企业提升经营管理业绩;二、推动基于战略的测量指标体系的全面落地,重点强调绩效测量指标的分析和对标管理的工作推进,三、以卓越绩效准则为框架协助各企业持续推进各项管理改进,进一步推进集团经营管理水平更上层楼。
作为一名党员,必须起到先锋模范带头作用,所以对于“党员先锋”的荣誉,朱伟伟说这是对他的肯定更是一种鞭策,让他牢记作为一名共产党员,始终要走在前列,而在企业,就是要用优异的业绩说话。他说,pg电子官方网站集团给了我一个振翅高飞的舞台,只有继续奋斗、拼搏,奉献自己应有的价值才是王道,做比想永远更重要!