“飞跃”是近两年通用股份(601500.SH)发展的关键词,表现在营收及利润方面就是大幅增长,根据年报及季报显示,去年公司归母净利润同比增长1175.49%,今年1季度归母净利润同比增长1270.57%。傲人业绩的背后,是通用股份善于把握宏观机遇、超前海外布局,上下齐心共奋斗的结果,这其中通用股份海外公司外贸一公司经理陈洁就是优秀的代表。
连续3年稳居集团厂长经理排名前4,连续五年获评集团厂长经理标兵,今年1-3月份销售同比去年增长163%;利润同比去年增长225%,集团综合排名第2。而创造这一非凡业绩、让客户赞赏有加的团队仅有15人,去年人均销售近亿元。带领这样一支战绩辉煌团队的,正是陈洁,因为贡献突出,不久前,她获评第十二批pg电子官方网站集团“高质量发展先锋”。
“我们小团队迸发大能量,关键在于公司领导及各板块的鼎力支持,感恩公司上下的协同一致、力出一孔,才能让冲在一线的我们轻装上阵、后顾无忧。”面对采访,陈洁谦虚地说。
“快速高效,雷厉风行,沟通能力强”“老外贸,认真负责,充满激情,能充分调动业务骨干积极性”,“90%的精力都献给了工作”这是同事眼中的陈洁。
积极进取,勇担责任,逐步壮大外贸市场。海外建厂前,通用股份外贸处于由小到大的关键阶段,个性要强的陈洁毫不犹豫地接下了这付“千斤”担。她带领外贸团队一方面积极走出去,以诚意拜访、开发客户,一方面引进贸易公司客户,增加渠道。通过积极走访、沟通,她们发现部分东南亚市场卡车胎和国内需求接近,抓住契机,开发更符合当地使用的轮胎。为了更好地开发东南亚市场,陈洁曾多次带着团队一个月出差几个国家拜访多家客户和车队,有一次与泰国客户3天开车狂奔2000多公里,一路拜访经销商和车队,驻扎深山里的车队见到陈洁一行,很激动,因为他们没想到会有轮胎厂如此重视用户体验和反馈,这些客户后来都成为通用轮胎的铁杆粉丝。零距离接触市场的方式,成功打造了通用股份东南亚样板市场,部分市场产品占有率最高,品牌当地无人不晓。
订单激增,市场扩大,受益于公司国际化战略。2020年1月,通用股份泰国工厂正式开业,作为公司海外首个生产基地,产能为130万条全钢胎和600万条半钢胎,为公司外贸带来了难得的发展机遇。那时为了使外贸尽快提速增量,在克服海运费暴涨的同时,陈洁带领团队高频次出差,战胜疫情期间的出行不便,几乎常驻在泰国工厂接待客户,同时参加美国展会拜访客户,使沟通和服务零延时。在交流中,通用股份超前的国际化布局构想,海外双生产基地的快速推进和落地,以及极具竞争力的出口关税,受到海外客户的高度肯定。特别是美国市场,陈洁团队有着10多年的经验,但是之前受限于国内全钢产能以及后来反倾销影响,销量一直不能形成影响力,而通用的国际化战略,成为快速撬动美国市场的一把“金钥匙”。于是,陈洁团队先后与北美几家头部客户达成了战略合作,仅2021年就引进美国头部API、TIRECO大客户。随着通用股份泰国工厂一期达产、柬埔寨工厂投产,2023、2024年,陈洁团队继续引进美国大客户,市场增量不断扩大,订单持续处于供不应求状态,泰国工厂、柬埔寨工厂一直处于产销两旺状态。
外贸从追赶到领跑,产品品质和卓越服务是关键。“进入轮胎领域我们不是最早,但品质和服务可以保证做到更好,时间会证明你们的选择是对的。”和客户谈起通用轮胎,陈洁总是信心满满,品质和服务也是最让她引以为傲的。为了服务好客户,陈洁在前期掌握全钢产品情况之后,随着半钢产品的上马及扩大,她又沉下心来,把半钢5个系列近200个规格的轮胎产品烂熟于心;她有上百个工作群,每个客户都有多个专门的服务群,因为时差原因,群里经常深夜、凌晨都在推进工作;每到月底为了能够及时、准确发货,团队经常要加班到深夜。几年来,每两三个月陈洁就要去泰国和柬埔寨工厂,一待就至少半个月到1个月,最长的一次待了3个月,就在记者电脑前写文章的当下,她已身在柬埔寨,开始了新的为期1个月行程排的满满的柬、泰之行。客户们都敬佩陈洁这种深入各项工作的力度以及拼搏的精神,称呼她为“铁娘子”。
做外贸要信奉长期主义,要诚信。我们跟踪一个客户,到他正式下单,有的要两三年,这个过程没有定力是不行的,企业没有诚信,没有实力,也得不到客户认可,陈洁道出自己的成功“秘诀”。的确,陈洁团队2021年开发的一个美国大客户,正是通过近3年的沟通和合作,今年2024年,这个客户在泰国和柬埔寨工厂的订单量呈爆发性增长。因为长期主义和坚守诚信,老客户的订单不断增加,新客户持续加入,陈洁团队的市场增量每年都大幅增长。
“目前客户订单充足,产品供不应求,我们尽量做到精准需求,精准排产,精准发货!”说起幸福的“烦恼”,陈洁再次感谢公司上下的齐心协力。
“风雨彩虹,铿锵玫瑰,纵横四海,笑傲天涯,永不后退!”,这句歌词完美地体现了陈洁实干奋进、充满激情、永不言退的性格,她好似一朵盛开的“铿锵玫瑰”,在轮胎外贸领域永绽芳华。